קמפיין UGC לאמזון ולחנויות איקומרס לא מסתפק בקליפ שעובד במטא או בטיקטוק, כי הסביבה התחרותית שונה, הצרכן נמצא במחשבה של קנייה ולא בגלילה אקראית, וכל פלטפורמת איקומרס דורשת פורמטים טכניים משלה. Sponsored Brands Video של אמזון, A+ Content בעמוד המוצר, Hero Video של חנות שופיפיי, וקמפיין Reels שמוביל לדף נחיתה, כולם דורשים שינוי בקצב, באורך וברמת המכירתיות. לקבלת הצעה לסרטוני UGC לעסקים, פנו אלינו.

UGC ל-Sponsored Brands Video באמזון, מה הפורמט דורש

Sponsored Brands Video של אמזון הוא הפורמט הוויראלי ביותר לקטגוריות של מוצרים בעלי ערך נמוך עד בינוני, ויש לו מגבלות טכניות נוקשות. אורך הקליפ בין 6 ל-45 שניות, יחס תצוגה 16:9 או 1:1, רזולוציה 1920 על 1080 לפחות, אין אפשרות לקול אוטומטי, ואין אפשרות להציג מחיר על המסך כי המחיר מוצג ממילא בתבנית של אמזון מסביב לקליפ.

המשמעות הפרקטית היא שהקליפ חייב לעבוד אילם, ולכן כתוביות שרופות לא רק חובה אלא צריכות להיות הציר המרכזי של המסר. אנחנו מפיקים את הקליפים האלה כך שהמילים הכתובות יעבירו את כל המסר אפילו בלי לראות את הצילום, וזה מאלץ אותנו לכתוב תסריט הדוק שכל מילה בו עומדת בפני עצמה.

ההמלצה שלי לאורך אופטימלי לאמזון היא 15 שניות, לא יותר. הצופה באמזון נמצא במצב של חיפוש ולא של גלילה, והקליפ צריך לתת לו תשובה מהירה לשאלה האם המוצר רלוונטי לי או לא. שלוש שניות פתיח עם הוק חזותי של המוצר בשימוש, 9 שניות גוף עם שלושה יתרונות מהירים, ושלוש שניות סיום עם משפט שמחזק את הקריאה לפעולה במסגרת אמזון, כמו Add to Cart או Visit Store.

A+ Content בעמוד המוצר באמזון, מה לכלול

A+ Content הוא החלק הוויזואלי בתחתית עמוד המוצר באמזון, וקליפ UGC שמוטמע שם משפר את ה-Conversion Rate בעמוד המוצר ב-12 עד 18 אחוז לפי המדידות של עסקי DTC ישראלי שעובדים עם השוק האמריקאי. הקליפ שצריך להפיק שם הוא 30 עד 45 שניות, מציג שלושה תרחישי שימוש שונים של המוצר, וסיומת עם הוכחה חברתית כמו מספר משתמשים או דירוג כוכבים.

ההבדל מ-Sponsored Brands הוא שכאן הצופה כבר נכנס לעמוד המוצר, אז הקליפ פחות צריך לשכנע להיכנס ויותר צריך לסגור את הסיפור ולענות על השאלות שמונעות מההזמנה לקרות. שאלות נפוצות שאני משלב לתוך הקליפ הן גודל המוצר ביחס ליד אנושית, אופן הפעלה ראשוני, וזמן עד שרואים תוצאה.

A+ Premium, הגרסה היקרה של אמזון, מאפשרת קליפ של עד 5 דקות. אבל בפועל אורך אופטימלי כאן הוא בערך 90 שניות, מבנה דומה לסרטון פרסומת קלאסי אבל באסתטיקה של UGC כדי לשמור על הזדהות.

חנות שופיפיי ועמוד נחיתה, איך מטמיעים נכון

חנות שופיפיי דורשת Hero Video בראש העמוד, ובאיקומרס הישראלי הפורמט הזה נהיה סטנדרט. הקליפ שאנחנו מפיקים ל-Hero הוא 12 עד 18 שניות, יחס תצוגה 16:9 לדסקטופ עם גרסת 9:16 למובייל, ועובד בלולאה ללא קול עד שהמשתמש לוחץ. זה אומר שגם כאן הכתוביות הן הציר.

ההבדל בין Hero של שופיפיי לקליפ באמזון הוא בקריאייטיב. בעמוד המותג בשופיפיי הצופה נמצא בקשר רגשי לבחירת המותג, אז הקליפ יכול להיות יותר אסתטי, יותר ארוז, פחות פונקציונלי. אנחנו מפיקים שם קליפים עם יוצרי תוכן UGC ישראלים שמדברים על המותג ככל החוויה ולא רק על המוצר הספציפי.

עמודי נחיתה ל-DTC ישראלי, כמו דפי קמפיין של מותגי קוסמטיקה או תוסף תזונה, צריכים קליפ שיושב מיד מתחת לכותרת הראשית. אורך 22 שניות, מבנה Problem-Solution-Proof, וקריאה לפעולה שמתאימה ללחצן הראשי בעמוד.

מה משתנה כשמריצים קמפיין מטה שמוביל לחנות איקומרס

כשהקליפ במטא מוביל לעמוד מוצר באיקומרס, חשוב שיהיה רצף ויזואלי. הצופה רואה בקליפ אדם שמשתמש במוצר, ואז נוחת בעמוד המוצר ורואה את אותו המוצר באותה תאורה. רצף ויזואלי חזק מקטין את ה-Bounce Rate ב-15 עד 20 אחוז. בפועל זה אומר שאנחנו מפיקים את הקליפ ואת תמונת הכותרת של עמוד המוצר באותו סשן צילום, עם אותו יוצר תוכן, באותה תאורה.

שגיאה נפוצה זה להעלות לאמזון קליפ שהפקנו במקור לטיקטוק, על הצד. הקליפ נראה רע, יחס התצוגה לא מתאים, והאלגוריתם של אמזון מוריד אותו בדירוג. תמיד צריך גרסה נפרדת לכל פלטפורמה, אבל אפשר להפיק את כולן באותו יום צילום ולחסוך משמעותית בעלות ההפקה.

המשך קריאה ושירות מקצועי

למותגי DTC ולעסקי איקומרס ישראלי אני מפיק חבילת UGC חודשית עם גרסאות לכל פלטפורמה, אמזון, שופיפיי, מטא וטיקטוק, באותו סשן הפקה. שירות הפקת קליפי UGC שלי כולל את כל הפורמטים הטכניים שדורש כל ערוץ ומסירה ישירות לחשבון המוכן להעלאה.

לקריאה נוספת בנושאים קרובים:

המשך קריאה ושירות מקצועי

רוצים לקבל הצעה להפקת סרטוני UGC לעסקים לקמפיין הקרוב שלכם? אני עובד מול עסקים קטנים ובינוניים בישראל ומפיק חבילה חודשית שמותאמת לקצב הקמפיין שלכם.

UGC לקמפיין באמזון ובאיקומרס, מה דורש כל פורמט