ההבדל בין UGC לפרסומת מצולמת באולפן הוא לא רק תקציבי, הוא אסטרטגי. UGC עובד טוב יותר בקמפיינים ממומנים ברשתות חברתיות עם קהל קר וקנייה ראשונה, בעוד שפרסומת באולפן עובדת טוב יותר בקמפיינים של מותג, ב-YouTube ובטלוויזיה, וכשהמטרה היא חיזוק תפיסת איכות. במאמר הזה אעבור על ההבדלים בעלות, בזמן הפקה, ובמדדי ביצועים, ואסביר באיזה תרחיש כל פורמט מנצח, כדי שלא תקנו פורמט יקר במקום שבו פורמט זול היה עובד טוב יותר. לקבלת הצעה לסרטוני UGC לעסקים, פנו אלינו.

עלות הפקה, איפה הפער הגדול

קליפ UGC בודד בישראל עולה היום בין ₪700 ל-₪1,400 בטווח הסטנדרטי, וכולל תסריט, ליהוק, צילום, עריכה וכתוביות. פרסומת מצולמת באולפן עם צוות הפקה מקצועי, אנשי צילום, אנשי תאורה, במאי אמנותי, שחקנים מקצועיים ועריכה באוויסיד, מתחילה ב-₪25,000 לקליפ של 30 שניות ויכולה להגיע ל-₪150,000 לקמפיין שלם עם כמה גרסאות.

ההפרש העצום הזה אומר שבתקציב של פרסומת אולפנית אחת, אפשר לקבל בין 20 ל-30 קליפי UGC. למותג שמריץ קמפיין ממומן ובודק אילו מסרים עובדים, הגישה של 20 וריאציות עדיפה בהרבה. במקום להמר ש-30 שניות אחת תתפוס, אפשר לראות בנתונים אילו 5 קליפים מתוך 20 עובדים, ולהריץ רק אותם בתקציב מדיה משמעותי.

במותגים גדולים יותר, שמשתמשים בקריאייטיב מצולם באולפן לקמפיין מותג ולטלוויזיה, התקציב לא מתחרה עם UGC אלא משלים אותו. הקליפ באולפן רץ ב-YouTube ובטלוויזיה לקהל רחב, וקליפי UGC רצים במטא וטיקטוק להמרה ישירה ולמטרגוט קר. שני הפורמטים עובדים יחד, לא במקום אחד את השני.

זמן הפקה, ההבדל בקצב

הבדל קריטי שלא תמיד מדברים עליו הוא קצב ההפקה. קליפ UGC נמסר תוך 7 עד 10 ימים מהבריף הסופי. פרסומת מצולמת באולפן דורשת 6 עד 12 שבועות מהבריף עד למסירה, כולל פרה-פרודקשן, ליהוק, יום או יומיים צילום, פוסט-פרודקשן ועריכה. ההבדל אומר שכשעולה אופנה חדשה בטיקטוק או טרנד חדש בעמוד טיפים, מותג שעובד עם UGC יכול להגיב בתוך שבועיים, מותג שעובד רק עם אולפן יחמיץ את הגל.

לקטגוריות שהקריאייטיב בהן רוטטי, אופנה, קוסמטיקה, מזון, האקטואליות הזו קריטית. עד שפרסומת אולפנית תיצא לאוויר, הקהל ראה כבר שלוש מודעות UGC של מתחרים על אותה זווית מסר. UGC נותן יתרון מהירות שאי אפשר להשיג עם הפקה אולפנית, גם אם התקציב לא מהווה אילוץ.

מצד שני, פרסומת אולפנית שעברה תהליך הפקה מסודר נשארת רלוונטית 12 עד 24 חודשים. UGC שוחק תוך 14 עד 21 ימים בקמפיין, וצריך תמיד גל חדש. אם החישוב הוא עלות לשנה ולא עלות ליחידה, ההבדל מצטמצם, אבל היכולת לבדוק וריאציות נשארת יתרון של UGC.

ביצועים בקמפיין ממומן, איפה כל פורמט מנצח

במטא ובטיקטוק, האלגוריתם מעדיף תוכן שנראה אורגני, וזה תורגם בנתונים לפער ביצועים ברור. ה-CTR של קליפי UGC גבוה בממוצע פי 2 עד 5 מ-CTR של פרסומת אולפנית באותה קטגוריה ובאותה רמת תקציב. ה-CPM נמוך ב-25 עד 40 אחוז, וזה אומר שבאותו תקציב מדיה אתם מקבלים יותר חשיפות.

ההסבר הוא כפול. ראשית, האלגוריתם של מטה מסווג תוכן אורגני כתוכן רצוי לפיד ומציג אותו בעלות נמוכה יותר. שנית, הקהל מפסיק את הגלילה לעצור על תוכן שנראה כמו הסטוריז של חברה, ולא על תוכן שנראה כמו פרסומת. שני האפקטים האלה מצטרפים לפער עצום בכלכלת הקמפיין.

לעומת זאת, בקמפיין YouTube עם פלייסמנט In-Stream, פרסומת אולפנית מנצחת. הקהל ב-YouTube רגיל לקריאייטיב מקצועי לפני סרטונים, וקליפ UGC נראה לו כמו תוכן ספאמי. גם בקמפיין טלוויזיה, פרסומת אולפנית היא הסטנדרט. אם הקמפיין כולל פלייסמנט פיזי, שלטי חוצות עם וידאו, מסכי קולנוע, פרסומת אולפנית חיונית.

תפיסת מותג, מה כל פורמט עושה לתודעה

שאלת תפיסת המותג היא איפה ההבדלים מתחילים להיות מורכבים. מותג שמופיע רק ב-UGC נתפס בעיני הקהל כקרוב, נגיש, אותנטי, אבל לא בהכרח כיוקרתי או מקצועי. למותגים בקטגוריות שבהן יוקרה חשובה, רכב יוקרה, תכשיטים, נדל״ן יוקרה, UGC לבד יכול לפגוע בתפיסת האיכות. למותגים בקטגוריות מיינסטרים, DTC, איקומרס, אפליקציות, UGC מחזק את התפיסה של מותג נגיש שלא מנותק.

הפתרון של מותגים גדולים הוא לעבוד בשני הפורמטים במקביל. פרסומת אולפנית אחת עיקרית שמשרתת את קמפיין המותג, את ה-YouTube ואת הטלוויזיה, ולצד זה זרם קבוע של UGC חודשי שמשרת את הקמפיינים הממומנים במטא, בטיקטוק ובסטוריז. כך הקהל מקבל שתי תפיסות משלימות של אותו מותג, ומדדי השיווק עובדים מצוין בכל ערוץ.

באיזה תרחיש לבחור במה

תבחרו ב-UGC כשאתם מותג DTC חדש שצריך לבדוק 10 וריאציות מסר לפני שיודעים מה עובד, כשהתקציב שלכם מתחת ל-₪100,000 בחודש בקמפיין ממומן, כשהקטגוריה שלכם רוטטית והקריאייטיב נשחק מהר, כשאתם רוצים גמישות להגיב לטרנדים בשבועיים, וכשהפלטפורמה העיקרית שלכם היא מטא, טיקטוק או סטוריז.

תבחרו בפרסומת מצולמת באולפן כשהקמפיין כולל פלייסמנט טלוויזיה, סינמה או חוץ, כשהקטגוריה שלכם דורשת תפיסת יוקרה, כשאתם משיקים מותג חדש ורוצים סטייטמנט ויזואלי שיופיע במגוון אפיקים, וכשהקריאייטיב צריך לחיות 12 עד 24 חודשים בלי לאבד רעננות.

לרוב המותגים, התשובה היא שילוב. פרסומת אולפנית אחת שנשארת רלוונטית, ולצידה רוטציה חודשית של 8 עד 15 קליפי UGC חדשים. השילוב הזה נותן לכם את הטוב משני העולמות, מבלי לבזבז תקציב על פורמט שלא מתאים למטרה.

המשך קריאה ושירות מקצועי

אצלי בשיווקנט אני בונה לכם את שכבת ה-UGC של התמהיל, הפקת UGC לעסקים בקצב חודשי שמתכתב עם תקציב המדיה שלכם, בעוד שאת הפרסומת האולפנית אתם מפיקים בנפרד עם בית הפקה גדול. השילוב בין שני הפורמטים מאפשר לכם להוציא את הקצוות של כל ערוץ פרסומי בלי להתפשר.

לקריאה נוספת בנושאים קרובים:

המשך קריאה ושירות מקצועי

רוצים לקבל הצעה להפקת סרטוני UGC לעסקים לקמפיין הקרוב שלכם? אני עובד מול עסקים קטנים ובינוניים בישראל ומפיק חבילה חודשית שמותאמת לקצב הקמפיין שלכם.

UGC מול פרסומת מצולמת באולפן, איזה פורמט מנצח באיזה תרחיש