UGC למוצרי טיפוח וקוסמטיקה, איך לבנות קמפיין שמוכר
רוצים שאטפל בזה בשבילכם?
סרטוני UGC לעסקים, מ-₪375 לקליפ, לפני מע״מ. שלחו לי הודעה עם כמה מילים על העסק, ואחזור עם המלצה ומחיר מדויק.
קטגוריית מוצרי הטיפוח והקוסמטיקה היא אחת הקטגוריות שבהן סרטונים של יוצרי תוכן (UGC) עובדים הכי טוב מול פרסומות מאולפן, גם בקמפיינים של Meta וגם בטיקטוק. הסיבה פשוטה: הצרכנית הישראלית לא קונה קרם פנים כי הוא נראה יפה בפרסומת. היא קונה אותו כי ראתה אישה שמזכירה לה את עצמה מספרת על בעיה ספציפית ועל מה שעבד לה. הקליפ צריך להציג בעיה אמיתית, פתרון מדויק וחוויה אמיתית, בלי הבטחות שאי אפשר לעמוד בהן. לקבלת הצעה לסרטוני UGC לעסקים, שלחו לי הודעה.
תוכן העניינים 6 פרקים
למה הקטגוריה הזו עובדת טוב במיוחד עם UGC
מוצרי טיפוח וקוסמטיקה נמכרים על אמון, ובקטגוריה הזו האמון מגיע מהזדהות. כשהצופה רואה אישה עם אותו סוג עור, אותם סימני זמן או אותה בעיית פיגמנטציה, היא מאמינה שהמוצר יכול לעבוד גם עליה. פרסומת מאולפן עם דוגמנית בעור מושלם מדי כבר מתקשה למכור בקטגוריה הזו, גם לקהל הצעיר. לכן כדאי לבדוק קליפים של יוצרות תוכן מול פרסומת מאולפן באותו קמפיין, ולתת לנתונים במנהל המודעות להכריע.
היתרון השני הוא מגוון הליהוק. מאותו תסריט אפשר להפיק וריאציות עם 3 יוצרות תוכן שונות, בגילאים שונים ובגוונים שונים של עור, ולתת לכל קליפ למצוא את הקהל שלו במנהל המודעות. אנחנו בונים תסריט קבוע עם כמה וריאציות ליהוק, וכל קליפ מקבל מספר וקוד שמאפשרים לזהות אחרי שבועיים איזה ליהוק מנצח בקטגוריה ספציפית.
היתרון השלישי הוא ההדגמה החזותית. במוצרי טיפוח אפשר לצלם את המרקם, את המריחה ואת העור בתאורה טבעית של חדר, בלי אפקטים, ולקבל קליפ שמשכנע גם צופה סקפטית. אם משלבים תמונות לפני ואחרי, הן חייבות להיות אמיתיות, בלי פילטרים ובאותה תאורה, וכדאי לקרוא קודם את הפרק על רגולציה בהמשך.
מבנה תסריט שעובד למוצרי טיפוח
התסריט המנצח בקטגוריה הזו מתחיל בבעיה ספציפית מאוד, לא כללית. במקום "העור שלי לא נראה טוב", אנחנו כותבים פתיחים כמו "שנה אחרי הלידה עדיין חיפשתי משהו לכתמים בפנים" או "בגיל 37 חיפשתי קרם לחות שלא מרגיש כבד". ספציפיות יוצרת אמון, כי הצופה מבינה שמדובר בחוויה אמיתית ולא בטקסט שיווקי.
אחרי הפתיח, יוצרת התוכן מסבירה את הגישה למוצר, איך הגיעה אליו, ומה ניסתה לפני זה. החלק הזה אורך 7 עד 10 שניות והוא חשוב כי הוא מקנה לקליפ את ההרגשה של סיפור אישי ולא של פרסומת. ההצגה של המוצר עצמו מגיעה בשנייה ה-10 בערך, אחרי שהיוצרת כבר בנתה אמון.
החלק האחרון של התסריט הוא ההדגמה. היוצרת משתמשת במוצר מול המצלמה, מראה את המרקם, את הצבע ואת הספיגה, ואז עוברת לקטע קצר שצולם בבית שלה אחרי שבועיים של שימוש, באותה תאורה ובלי פילטרים. הקריאה לפעולה היא תמיד ספציפית: לא "לחצו על הקישור", אלא משהו כמו "היכנסו לאתר לראות את כל הסדרה" או "הזמינו עכשיו עם קוד הנחה של 10 אחוז".
פורמטים נדרשים בקטגוריית הטיפוח והיופי
כל קליפ במוצרי טיפוח צריך לצאת בכמה גרסאות. גרסת 9:16 לרילס, לסטוריז ולטיקטוק, באורך של כ-22 שניות. גרסת 4:5 לפיד של אינסטגרם ושל פייסבוק, היחס ש-Meta ממליצה עליו היום בפיד, באורך 15 שניות, מקוצרת בעיקר על חשבון הסיפור האישי ועם דגש על ההדגמה. ובכל הגרסאות כתוביות שרופות, כי הרבה צופות גוללות בלי קול.
הרזולוציה צריכה להיות 1080 על 1920 לפחות, כי Meta דוחסת כל סרטון בהעלאה, ויוצרת תוכן שמצלמת בתאורת חדר לא יכולה להרשות לעצמה ירידה נוספת באיכות. הקליפים מצולמים ב-4K כברירת מחדל ומיוצאים בקצב סיביות גבוה, כדי להשאיר מקום לדחיסה של הפלטפורמה.
ליהוק הוא הקטע הקריטי ביותר בקטגוריה הזו. אני מנהל את התהליך מול יוצרות תוכן בישראל, מסווגות לפי גוון עור, גיל, סוג עור וצורת פנים. ככה אני יכול להציע ללקוח ליהוק מדויק שמתאים לקהל היעד שלו, ולא להסתפק במי שזמינה השבוע.
דגלים אדומים ברגולציה והגנת הצרכן
בקוסמטיקה ובמוצרי טיפוח יש שתי שכבות של כללים: החוק בישראל ומדיניות הפרסום של Meta. בישראל, תמרוקים מוסדרים בפקודת הרוקחים ובתקנות הרוקחים (תמרוקים), התשפ״ג-2023, ומשרד הבריאות מפעיל ועדה שבודקת תלונות על פרסום מטעה של מוצרי בריאות, כולל תמרוקים. תמרוק נועד לנקות, לטפח או לייפות, לא לטפל במחלה, ולכן מודעה לקרם לא יכולה לטעון שהוא מרפא אקנה, אקזמה או בעיית עור אחרת. בנוסף, חוק הגנת הצרכן אוסר פרסום מטעה, כולל תוצאות שאי אפשר להוכיח.
ב-Meta, מודעות למוצרים קוסמטיים עם תמונות לפני ואחרי מותרות, אבל רק כשהמודעה מכוונת לגיל 18 ומעלה. אסור לנסח את המודעה כך שהיא מציגה את המראה של הצופה כנחות ("נמאס לך מהקמטים שלך?"), ואסור לרמוז שאתם יודעים משהו על המצב האישי או הבריאותי שלה.
בכל הקליפים שאני מפיק, השפה היא של תיאור חוויה אישית ולא של הבטחה. במקום "הקרם הזה מעלים את הפיגמנטציה", אנחנו כותבים "אצלי הכתמים נראו אחרת כעבור שבועיים", ורק כשהיוצרת באמת השתמשה במוצר. זה לא ייעוץ משפטי: לפני קמפיין בקטגוריה הזו כדאי להעביר את התסריט בדיקה של יועץ רגולציה.
בקליפים עם אווטאר HeyGen, Meta מסמנת מודעה עם אדם מציאותי שנוצר ב-AI בתווית "AI info" ליד המילה "ממומן", והאווטאר צריך להופיע כפרזנטורית ולא כלקוחה שניסתה את המוצר. הרחבתי על זה במאמר האם UGC ב-AI נחשב הטעיית צרכן. ובקליפ של יוצרת אמיתית שעולה גם מהחשבון שלה, צריך לסמן שיתוף פעולה בתשלום. לדעתי השקיפות לא פוגעת בביצועים, ובקטגוריית הטיפוח היא אפילו מוסיפה אמון.
המשך קריאה ושירות מקצועי
למותגי קוסמטיקה ולחנויות אונליין בתחום הטיפוח אני מפיק חבילת UGC חודשית עם ליהוק מדויק לפי גוון עור וגיל, תסריטים שמותאמים לכללים בישראל וב-Meta, וגרסאות מוכנות לבדיקה במנהל המודעות. הפקת סרטוני UGC לעסקי טיפוח אצלי כוללת ליהוק יוצרות תוכן, עריכה מותאמת לפורמטים של פייסבוק ואינסטגרם וכתוביות בעברית.
לקריאה נוספת בנושאים קרובים:
- כמה עולה הפקת UGC בעברית למותג
- פלטפורמות למציאת קריאייטורים ל-UGC בישראל
- מה זה UGC ולמה מותגים משלמים על זה
כמה עולה קמפיין UGC למוצרי טיפוח
קליפ UGC בודד מתחיל אצלי ב-₪375, וכולל תסריט, ליהוק של יוצרת תוכן או אווטאר HeyGen, עריכה וכתוביות. חבילה חודשית של 8 קליפים מתחילה ב-₪2,500, וחבילה של 15 קליפים בחודש מתחילה ב-₪4,500. כל המחירים לפני מע״מ, ותקציב המדיה משולם בנפרד.
רוצים לקבל הצעה להפקת סרטוני UGC לעסקים לקמפיין הקרוב שלכם? אני עובד מול עסקים קטנים ובינוניים בישראל ומפיק חבילה חודשית שמותאמת לקצב הקמפיין שלכם.
