פרסום בטיקטוק: קמפיינים שנראים כמו טיקטוק, ונמדדים כמו קמפיין מכירות

מה כולל ניהול קמפיינים בטיקטוק?

קודם כל, הבעלות. ישראל נמצאת ברשימת המדינות שבהן אפשר לפתוח חשבון מודעות לבד דרך TikTok Business Center, ולפרסם לקהל בישראל. החשבון נפתח על שם העסק, ואתם נותנים לי גישה כשותף. אחר כך בוחרים מטרה לקמפיין, ובטיקטוק הן מחולקות לשלוש קבוצות: חשיפה (Reach); שיקול, שכולל תנועה (Traffic), צפיות בסרטון ואינטראקציה עם הקהילה; והמרה, שכוללת קידום אפליקציה, יצירת לידים ומכירות. טיקטוק נמצאת בתהליך של איחוד המרות באתר ומכירת מוצרים למטרה אחת בשם Sales, כך שבחלק מהחשבונות השמות עוד שונים. טיקטוק היא ערוץ אחד מתוך כמה, ובעמוד הקידום הממומן מוסבר איך בוחרים בין הערוצים.

שני כלים מבדילים את טיקטוק מפלטפורמות אחרות. הראשון הוא Smart+, קמפיין שבו הבינה המלאכותית של טיקטוק מנהלת את הפילוח, הבידינג וההצגה של הסרטונים. בגרסה המשודרגת אפשר לקבוע לכל חלק (תקציב, פילוח, מיקום וסרטונים) אם הוא אוטומטי או ידני, אבל לפי טיקטוק היא עוד לא זמינה בכל החשבונות. השני הוא Spark Ads: מודעה שמקדמת פוסט אורגני קיים, מהחשבון שלכם או מחשבון של יוצר תוכן שנתן אישור. המעורבות נשמרת על הפוסט המקורי, והמודעה נראית כמו כל פוסט אחר בפיד. כאן נכנסים סרטוני UGC עם יוצרי תוכן, שמתאימים לטיקטוק באופן טבעי. בכלי הבינה המלאכותית של טיקטוק ליצירת סרטונים (Symphony Creative Studio), התוכן מסומן אוטומטית כתוכן שנוצר ב-AI.

הפילוח בטיקטוק כולל קבוצות גיל, מגדר, מיקום ושפה, תחומי עניין, התנהגויות וגם תגיות (Hashtags) שאנשים צופים בהן. מעבר לזה יש קהלים מותאמים אישית: רשימת לקוחות, מי שהגיב לסרטונים שלכם, מבקרים באתר ומי שפתח טופס לידים, וקהלים דומים ברמות צר, מאוזן ורחב. בישראל יש לטיקטוק מגבלות נוספות על פילוח לפי גיל, ואני בודק אותן בכל קמפיין. כדי למדוד מה קורה אחרי הצפייה, הפיקסל של טיקטוק רץ באתר וה-Events API שולח את האירועים מהשרת. טיקטוק ממליצה להפעיל את שניהם יחד, עם אותו מזהה אירוע (event_id) כדי שפנייה אחת לא תיספר פעמיים. אם זה עוד לא מחובר אצלכם, ההתחלה היא הגדרת מעקב המרות.

הסרטונים הם חצי מהעבודה. טיקטוק ממליצה על סרטון אנכי ביחס 9:16, ברזולוציה של 540 על 960 פיקסלים לפחות, ומאפשרת סרטונים של עד 10 דקות ועד 500MB. בפועל, השניות הראשונות קובעות אם יצפו בהמשך. צוות ההפקה שלנו מכין סרטונים לטיקטוק, למשל סדרת קמפיין לטיקטוק, ואני כותב את הבריף ובוחר אילו גרסאות לבדוק זו מול זו. לגבי תקציב, טיקטוק דורשת תקציב יומי של יותר מ-50 דולר ברמת הקמפיין ויותר מ-20 דולר ברמת קבוצת המודעות. כל מודעה עוברת בדיקה, ולפי טיקטוק רוב המודעות נבדקות תוך 24 שעות. מודעות פוליטיות בתשלום אסורות בטיקטוק, ולתחומים כמו אלכוהול, פיננסים, הימורים ובריאות יש מדיניות נפרדת.

מה מקבלים בניהול החודשי

• חשבון בבעלות העסק

  חשבון מודעות ב-TikTok Business Center על שם העסק, עם גישת שותף בשבילי. אם תפסיקו לעבוד איתי, החשבון והנתונים נשארים אצלכם.

• מבנה קמפיינים ובדיקות

  מטרה, קהלים ותקציב לכל קמפיין, החלטה מושכלת בין Smart+ לבין הגדרה ידנית, ובדיקה של כמה סרטונים זה מול זה.

• מדידה מחוברת

  פיקסל ו-Events API עם מניעת כפילויות, כך שהדוחות מראים פניות ורכישות ולא רק צפיות.

• בריף לסרטונים ודוח חודשי

  בריף לצוות ההפקה או ליוצרי התוכן, ודוח חודשי בעברית: מה הוצאתם, מה קיבלתם, ואילו סרטונים כדאי להחליף.