למי באמת מתאים אתר וורדפרס, ולמי עדיף פתרון אחר?
רוצים שאטפל בזה בשבילכם?
בניית אתר וורדפרס, מ-₪3,500 חד-פעמי, לפני מע״מ. שלחו לי הודעה עם כמה מילים על העסק, ואחזור עם המלצה ומחיר מדויק.
וורדפרס הוא ברירת המחדל בשוק הישראלי, וזו בדיוק הסיבה שכדאי לעצור רגע לפני שמזמינים. כשכולם ממליצים על אותו דבר, ההמלצה מפסיקה להיות בחירה והופכת להרגל. לפעמים ההרגל נכון, ולעיתים קרובות הוא גורם לעסק לשלם על גמישות שלא ישתמש בה, ולגרור אחריו חשבון תחזוקה חודשי בלי סיבה אמיתית. השאלה שקובעת פשוטה יותר ממה שנדמה: כמה פעמים בחודש מישהו אצלכם באמת ייכנס לערוך את האתר, ומה סוג העריכה. במאמר הזה אני בונה ארבעה פרופילים של עסקים, מראה לאיזה מהם וורדפרס מתאים ולאיזה לא, מפרט מה נכנס להצעת המחיר ומה נשאר מחוצה לה, ומסיים ברשימת בדיקה קצרה שאפשר לענות עליה לפני שמדברים עם ספק כלשהו.
תוכן העניינים 6 פרקים
השאלה הראשונה: כמה פעמים בחודש התוכן משתנה
היתרון המרכזי של וורדפרס הוא שאתם לא צריכים אף אחד כדי לשנות משהו. נכנסים לממשק, גוררים, מעדכנים, מפרסמים. היתרון הזה שווה הרבה כסף למי שמשתמש בו, ואפס למי שלא.
מנגד, המחיר של אותה גמישות אינו רק בהצעה הראשונית. מערכת ניהול תוכן חיה דורשת עדכוני ליבה, עדכוני תוספים, גיבויים וניטור. כל אחד מהעדכונים האלה יכול לשבור משהו בעמוד, ומי שלא בודק אחריהם מגלה את זה מלקוח שהתקשר.
לכן השאלה הראשונה שאני שואל היא לא מה תקציב הפרויקט, אלא מי יערוך את האתר ובאיזו תדירות. שני עסקים באותו גודל ובאותו תחום יקבלו ממני שתי המלצות שונות לגמרי, רק בגלל התשובה לשאלה הזו. עסק שמפרסם פוסט בשבוע ובונה עמוד קמפיין לפני כל חג נמצא במקום אחר לגמרי מעסק שהעלה אתר ולא נגע בו שנתיים.
ויש כאן ניואנס חשוב: לא כל עריכה שווה. שינוי טקסט או החלפת תמונה זה דבר אחד. הוספת סוג עמוד חדש, שינוי פריסה, בניית מדור שלא היה קיים, זה משהו אחר. הגמישות של וורדפרס משתלמת בעיקר בסוג השני.
הבחנה נוספת שכדאי לעשות: האם העריכה מתוכננת או דחופה. עסק שמפרסם לפי לוח תוכן יכול לתאם מראש עם ספק, ואין לו בעיה לחכות יומיים. עסק שצריך לשנות מחיר או להוריד מבצע באותו יום, כי משהו קרה בשטח, זקוק לשליטה עצמאית. שני עסקים עם אותה תדירות עריכה יקבלו ממני המלצה שונה רק בגלל הפרמטר הזה.
ארבעה פרופילים של עסקים והפתרון לכל אחד
הפרופילים שלמטה מבוססים על מה שאני רואה בשיחות ייעוץ. הם לא מדעיים, והם כן מכסים את רוב העסקים שפונים אליי. מצאו את השורה שהכי דומה לכם.
| פרופיל | תדירות עריכה | מי עורך | המלצה |
|---|---|---|---|
| עסק תוכן פעיל | שבועית ומעלה | איש שיווק פנימי או כותב קבוע | וורדפרס |
| ספק שירותים מקומי | אחת לחודש-חודשיים | הבעלים, בערבים | שתי האפשרויות פתוחות |
| אתר תדמית של חברה | פעמיים בשנה | אף אחד, מזמינים ספק | אתר סטטי |
| חנות מקוונת | יומית, בעיקר מלאי | מנהל תפעול | וורדפרס עם WooCommerce |
הפרופיל השני הוא הכי נפוץ והכי מבלבל. עסק שמעדכן פעם בחודש-חודשיים יכול ללכת לכל כיוון, וההכרעה תיפול לפי שני דברים: כמה חשוב לו לשנות דברים בעצמו באותו רגע שהוא רוצה, וכמה נוח לו לשלם ריטיינר תחזוקה קבוע. אין כאן תשובה אחת נכונה.
הפרופיל הרביעי, החנות, ראוי להערה נפרדת. מסחר מקוון הוא התחום שבו וורדפרס עדיין נותן את התמורה הברורה ביותר, בזכות WooCommerce, הסליקה הישראלית וחיבורי השילוח שכבר קיימים. גם עסק שאין לו שום נטייה לערוך תוכן ימצא את עצמו נכנס למערכת מדי יום כדי לנהל מלאי והזמנות, וזה משנה את התמונה לגמרי.
למי וורדפרס מתאים במיוחד
חמישה מצבים שבהם אני ממליץ עליו בלי היסוס.
יש בצוות מישהו שאוהב לגעת באתר
לא מפתח, סתם מישהו שנוח לו במערכות. הוא ישנה כותרת ביום שני, יעלה תמונה חדשה ביום רביעי, ויבנה עמוד לקמפיין בלי לבקש רשות. עסק כזה מפיק מוורדפרס בדיוק את מה שהוא נועד לתת.
אסטרטגיית תוכן פעילה
מי שמפרסם מאמרים באופן קבוע צריך מערכת שהפרסום בה הוא עניין של דקות. ניהול קטגוריות, תגיות, תמונות ראשיות ותאריכי פרסום עובד היטב בוורדפרס.
צרכים שיש להם תוסף מוכן
אזור חברים, מערכת קורסים, יומן תורים, טפסים מורכבים, חנות. לכל אלה יש בוורדפרס פתרונות בשלים במאות שקלים בשנה. לפתח את אותה פונקציונליות מאפס יעלה סדר גודל יותר.
צורך בהעלאה מהירה
עסק שרוצה להיות באוויר בעוד שבועיים, על בסיס תבנית מוכרת, יקבל את זה כאן. בניית אתר וורדפרס אצלי היא ₪3,500-₪25,000 חד-פעמי לפני מע״מ, עם 5-10 דפים בחבילת הבסיס ואפשרות הרחבה עד 30 דפים, והאתר בנוי לפי דרישות תקן הנגישות הישראלי ת״י 5568.
צורך בעצמאות מול לוחות זמנים
יש עסקים שבהם ההמתנה עצמה היא הבעיה. איש מכירות שרוצה לשלוח קישור לעמוד עם מחירון מעודכן היום, ולא בעוד יומיים, יעדיף מערכת שהוא שולט בה. הצורך הזה נשמע קטן בפגישת אפיון, והוא זה שקובע בסופו של תהליך אם משתמשים באתר או שהוא הופך לנכס מוזנח שאף אחד לא מרים אליו יד.
רצון לא להיות תלויים בספק אחד
וורדפרס מריץ נתח עצום מהאתרים בעולם. אם תרצו להחליף אותי מחר, יש בשוק הישראלי מאות אנשים שיודעים לקבל את האתר לידיים. זה יתרון אמיתי, ואני אומר אותו גם כשהוא לא לטובתי.
למי עדיף פתרון אחר
וכאן החלק שרוב הספקים מדלגים עליו. יש ארבעה מצבים שבהם וורדפרס הוא לא הבחירה הנכונה.
- אתר שלא ייגעו בו. אם התוכן משתנה פעם או פעמיים בשנה, כל התשתית של מערכת ניהול תוכן היא נטל ולא נכס. משלמים על תחזוקה, נושאים בסיכון אבטחתי, ולא משתמשים בגמישות.
- אין תקציב לתחזוקה שוטפת. זו הנקודה הכי חשובה כאן. אתר וורדפרס בלי מי שמעדכן אותו הוא לא אתר זול, הוא אתר שממתין לתקלה. תוסף שלא עודכן שנתיים הוא הדרך הנפוצה ביותר שבה אתרים נפרצים.
- המהירות היא צוואר בקבוק עסקי. כשרוב התנועה מגיעה מהטלפון, וכשמשלמים על פרסום ממומן, כל שנייה מתורגמת לכסף. בניית אתר אסטרו מהיר עולה ₪3,500-₪18,500 חד-פעמי לפני מע״מ.
- אין אף אחד בארגון שאחראי על האתר. כשהאתר הוא של כולם ושל אף אחד, העדכונים לא קורים. במצב כזה עדיף פתרון שלא דורש תחזוקה כדי להישאר בטוח.
אני מדגיש את הנקודה השנייה כי היא חוזרת אצלי הכי הרבה. עסק בוחר בוורדפרס כי הוא נשמע זול יותר, מוותר על חבילת התחזוקה כדי לחסוך, ואחרי שנה וחצי משלם על שחזור מפריצה סכום שגדול מכל מה שחסך. אם אין כוונה לשלם על תחזוקה, זה שיקול לבחור אחרת מלכתחילה, ולא סיבה לוותר על התחזוקה.
הערה על תדמית. יש מי שחושש שוורדפרס נחשב פחות מקצועי. זה לא נכון, וזה גם לא רלוונטי ללקוחות שלכם, שאינם בודקים על מה האתר בנוי. מה שכן מורגש הוא אתר איטי, אתר עם שגיאות ואתר שנראה כמו תבנית שלא נגעו בה. אלה בעיות של ביצוע ולא של פלטפורמה, והן קיימות בכל טכנולוגיה.
עלות הבעלות: מה שלא מופיע בהצעת המחיר
הצעת המחיר לבניית אתר מכסה את הבנייה. יש עוד ארבעה סעיפים שרצים אחר כך, וכדאי לתקצב אותם מראש.
- אחסון. שרת שמריץ PHP ומסד נתונים. אתר קטן מסתדר באחסון שיתופי, אתר עמוס דורש משאבים ייעודיים.
- רישיונות תוספים. בונה עמודים, טפסים, אבטחה, גיבוי, מטמון. כל אחד בתשלום שנתי.
- תחזוקה. תחזוקת אתר וורדפרס אצלי היא ₪450-₪1,500 חודשי לפני מע״מ, וכוללת גיבויים מרובי-שכבות, עדכוני אבטחה, ניטור זמינות, סקירת תוספים ודוח חודשי, לצד הקצאת שעות עבודה לשינויי תוכן.
- שינויים. עמוד חדש, מדור חדש, עדכון עיצוב. חלק מזה תעשו לבד, וחלק ידרוש עזרה.
קחו את ארבעת הסעיפים, סכמו אותם לשנה, והוסיפו למחיר הבנייה. המספר שיצא הוא עלות הבעלות האמיתית, וזה המספר שצריך להשוות מול חלופות. השוואה של מחיר בנייה מול מחיר בנייה בלבד היא השוואה חלקית, ובדרך כלל היא מטעה דווקא לטובת האפשרות היקרה יותר בטווח הארוך.
שאלה שחוזרת אצלי הרבה: אפשר להסתדר בלי חבילת תחזוקה ולהזמין טיפול רק כשמשהו נשבר? אפשר, וזה יוצא לרוב יקר יותר. טיפול בתקלה שכבר קרתה כולל אבחון, שחזור ולעיתים גם שחזור תוכן שאבד, וזה הרבה מעבר לעדכון מסודר שנעשה בזמן. מי שבכל זאת בוחר בדרך הזו, שידאג לפחות שיש גיבוי אוטומטי ששמור מחוץ לשרת.
רשימת בדיקה לפני שמחליטים
שבע שאלות. ענו עליהן בכנות, וההחלטה תיפול כמעט לבד.
- מי בצוות יערוך את האתר, בשם ובתפקיד? אם אין שם, זה נתון בפני עצמו.
- כמה פעמים בחודש הוא יערוך, לפי ההערכה המציאותית ולא לפי הכוונות?
- כמה מהעריכות האלה משנות מבנה ולא רק טקסט?
- האם יש תקציב חודשי מוקצה לתחזוקה, או שהוא ייחתך בחודש הראשון שיהיה לחוץ?
- מאיפה תגיע רוב התנועה בשנה הקרובה: חיפוש אורגני, פרסום ממומן, או הפניות אישיות?
- יש צורך בחנות, אזור חברים או מערכת קורסים בשנתיים הקרובות?
- מה קורה אם האתר יורד ליום שלם? אם התשובה היא נזק אמיתי, סעיף הגיבוי והניטור אינו אופציונלי.
שלוש תשובות ומעלה שמצביעות על עריכה שוטפת, צוות פנימי וצרכים שיש להם תוסף מוכן, ואתם בבירור במגרש של וורדפרס. שלוש תשובות ומעלה שמצביעות על אתר יציב, בלי עורך פנימי ובלי תקציב תחזוקה, ושווה לבדוק חלופה סטטית לפני שמזמינים.
ועוד משהו לגבי הרשימה. השאלה הראשונה היא החשובה מכולן, ולכן ביקשתי שם ותפקיד ולא תשובה כללית. כשאין שם, כמעט תמיד מסתבר שהאתר לא ייערך, לא משנה מה נאמר בפגישה. במקרה כזה בחירה בוורדפרס איננה טעות קטלנית, אבל היא הוצאה על יכולת שלא תנוצל, ועדיף להפנות את אותו כסף לתוכן או לפרסום.
אם עניתם על רשימת הבדיקה ויצאה לכם תמונה מעורבת, זה בדיוק הרגע לשיחה קצרה. ספרו לי מי יערוך את האתר, כל כמה זמן, ומה הצורך העסקי המרכזי, ואני אגיד לכם אם אתר וורדפרס הוא הכיוון או שעדיף משהו אחר, בלי לנסות למכור לכם את היקר יותר. שלחו הודעת WhatsApp ונסגור את זה מהר. דברו איתי בוואטסאפ ←
